Для партнёров и заказчиков Катион предлагает развитую схему технической поддержки, включающую в себя полный спектр сервисных услуг - от технической консультации до гарантийной замены оборудования. Партнёрам доступен локальный сервис, реализованный компанией Катион, специалисты которой учитывают специфику российского телекоммуникационного рынка. Для обеспечения гарантированной оперативной замены оборудования Катион использует собственный склад в Москве, что позволяет существенно упростить и ускорить процедуру замены.

Наша компания регулярно проводит курсы обучения по станции UNINERGE NEAX2000 IPS, которые будут полезны не только инсталляторам данного вида оборудования, но и лицам и компаниям, которые уже используют в своей повседневной работе это оборудование. В рамках некоторых проектов обучение для заказчика или партнёра может быть проведено бесплатно.

Компания Катион заинтересована в обоюдовыгодном и долговременном сотрудничестве с нашими настоящими и будущими партнёрами, поэтому мы не строим наши отношения на сиюминутных выгодах, а решаем задачу так, как она должна быть решена:  честно и профессионально.

Новая программа партнёрской и технической поддержки рассчитана на следующие категории компаний:

1. Компании, которые никогда не работали с оборудованием NEC, но хотят попробовать новое направление деятельности или расширить свой список предлагаемых поставщиков. В случае первого реального проекта наши сертифицированные специалисты готовы на бесплатной основе принять участие в инсталляции, пуско-наладке и программировании необходимого оборудования.  Опыт, накопленный при первом запуске, поможет вашим специалистам в установленные сроки и качественно выполнить очередной монтаж оборудования и его настройку.

2. Компании, которые уже работают с другими дистрибьюторами NEC, но понимают, что во взаимоотношениях с ними "что-то не так". Для таких компаний мы предлагаем очень широкий спектр различных льгот, среди которых не только значительные скидки на оборудование, но и оперативная информационная поддержка при появлении новых  видов оборудования и их модификаций. Эти компании могут приобрести или дозаказать нужное демонстрационное оборудование NEC по специальной цене, включающей в себя практически любое лицензируемое программное обеспечение (например, кол-во открытых IP-портов).

3. Крупные интеграторы и операторы связи. Одними из самых важных критериев при выборе оборудования для таких компаний являются стабильность его работы (предсказуемость поведения), высокая масштабируемость, возможность дистанционного мониторинга и управления. Это как нельзя лучше характеризует оборудование NEC, которое поддерживает резервирование процессора начиная с самой младшей модели UNIVERGE NEAX2000 IPS. Другим важным критерием выбора оборудования является тенденции развития телекоммуникационного рынка на перспективу. Построение распределённых телекоммуникационных сетей с использованием протокола IP уже никого не удивишь, а как известно, корпорация NEC является общепризнанным лидером технологии IP v6, предлагая многофункциональные решения для IP-телефонии.

Также для всех партнёров компанией Катион создан специальный информационный портал, на котором размещена и регулярно обновляется информация по следующим категориям:

Успехи партнёров в продвижении телекоммуникационного оборудования NEC на отечественном рынке определяет уровень доступа к ресурсам портала.

Чтобы стать партнёром Катион, необходимо заполнить регистрационную форму дилера. После рассмотрения заявки отдел продаж компании Катион свяжется с вами по адресу электронной почты, указанному в форме.